【キャンセルポリシー】について
以下の内容についてご確認いただきますようお願いいたします。
＜ご予約・キャンセル・振替について＞
☘️カウンセリング料金は前金制になっております。
☘️キャンセルは３日前までにメールまたはLINEにてご連絡をお願いいたします。
☘️３日前までのキャンセルの場合、振替でカウンセリングお受けできます。追って連絡いたしますのでそちらをご確認ください。
<キャンセル料>
☘️２日前まで：なし（３日前をすぎた場合の振替はできません）
☘️前日キャンセル：料金の50%（返金に伴う手数料は、お客さまのご負担となります）
☘️当日キャンセルや予約時間を過ぎた場合：料金の100%（返金に伴う手数料は、お客さまのご負担となります）
<例外について>
☘️天災や交通機関による事情、講師の事情によるカウンセリング中止の場合は、キャンセル料は発生いたしません。また、振替も可能になりますので追ってご連絡いたします。
<ご予約変更について>
☘️前日までの日程変更：なし
☘️当日の日程変更：料金の50%（返金に伴う手数料は、お客さまのご負担となります）
☘️当日の予約時間を過ぎた場合：料金の100%（返金に伴う手数料は、お客さまのご負担となります）
☘️日程の変更やキャンセルをされる場合は、３日前までにメールまたはLINEにてご連絡ください。
☘️これら上記事項についてご入金されたことで同意されたものとみなしますのでご了承ください。
